Knauf Insulation TS Knauf Insulation TS

" La stretta collaborazione tra i reparti ci consente di creare soluzioni efficienti e di andare ancora oltre per i nostri clienti."

Tomislav C., Logistica Novi Marof

Weiter

Ordini e servizi logistici

Requisiti minimi

  • La superficie deve essere stabile, accessibile e a livello del suolo. La consegna non può essere effettuata su strade asfaltate da poco o su superfici appena lastricate.
  • I nostri veicoli per le consegne non sono idonei alla marcia su strade sterrate.
  • Larghezza di passaggio per i veicoli: minimo 3,50 m
  • Altezza di passaggio per i veicoli: minimo 4,20 m
  • Nel luogo di ricevimento devono essere resi disponibili un carrello elevatore o idonei mezzi per lo scarico. La consegna deve effettuarsi nell’arco di 2 ore. Se si eccede tale intervallo di tempo, al Cliente verrà addebitata una tassa di standstill pari a 50 € per ogni ora o frazione di ora aggiuntiva. Dopo 4 ore, al Cliente verranno fatturati tutti i costi aggiuntivi dovuti.

1. Dettagli relativi al luogo di consegna

  • Indicare chiaramente il luogo di consegna, per es.: magazzino del fornitore, magazzino dell’installatore o cantiere.
  • Nome del progetto
  • Nome dell’installatore/subappaltatore
  • Via e numero civico
  • Codice di avviamento postale, città e, se necessario, maggiori dettagli
  • Persona di riferimento e numero di telefono
  • Persona autorizzata al ritiro della merce, se necessario
  • Informazioni importanti per agevolare la consegna
  • Se richiesto, la notifica dei dettagli di consegna (il giorno precedente la consegna) o la notifica effettuata dall’autista (1-2 ore prima)

2. Scarico

Prestare attenzione alle seguenti indicazioni durante l’operazione di scarico dei nostri prodotti:

  • Strade di accesso: altezza e larghezza
  • Il camion può svoltare agevolmente?
  • Tempi di consegna
  • Condizioni del manto stradale
  • Sono richieste e disponibili le autorizzazioni per l'accesso?
  • Vi sono limitazioni per l’operazione di scarico prevista?

3. Prodotti e quantità minime ordinabili

Prestare attenzione alle seguenti indicazioni prima di procedere con l’ordine:

  • Indicare il nome del prodotto (con il codice dell’articolo) come indicato nel listino prezzi, nel catalogo dei prodotti o nell’offerta.
  • In linea di principio, la quantità minima ordinabile corrisponde ad un carico pieno. Le consegne parziali, che differiscono dalla quantità minima di merce ordinabile, possono essere effettuate su richiesta. Tuttavia, le consegne parziali potrebbero richiedere tempi di consegna più lunghi.
  • Un unico mezzo può trasportare prodotti di varia tipologia, a condizione che provengano dallo stesso stabilimento.
  • I materiali isolanti sono normalmente disponibili solo su pallet completi: fanno eccezione le coppelle PS 680, PS 450, PS Pro ALU e PS Eco/Alu, che possono essere inserite nell’ordine come singole unità (in confezioni o singolarmente).
  • I prodotti attualmente disponibili sono riportati sul nostro listino prezzi. Su richiesta, sono disponibili ulteriori dimensioni. La quantità minima per i prodotti speciali è di 2,5 tonnellate per prodotto. Dal momento che questi ultimi sono prodotti su richiesta, l'ordine deve essere accettato ed il reso non può essere effettuato.

4. Dettagli dei prezzi negli ordini

  • In linea di principio, i prezzi devono essere unitari con indicazione della valuta. Qualora vi fossero dei dubbi, si consiglia di riportare alcune note nell’ordine.
  • In caso di accordi particolari, indicarli nell'ordine, altrimenti non sarà possibile applicare lo sconto concordato.

5. Conferma dell’ordine

  • Nel caso in cui tutti i dettagli necessari (produzione, modalità di scarico del veicolo, indirizzo di consegna, ecc.) siano stati indicati correttamente, invieremo, non appena possibile, una conferma scritta per ogni ordine accettato.
  • Si consiglia di controllare sempre ogni conferma d’ordine. Non possiamo accettare reclami tardivi.

Tipologie di veicoli per la consegna

Carichi
Prodotti Pieno carico Tipo di veicolo Stabilimento di produzione
WM 640, WM 660, LM 450 ALU, LM Eco ALU, PS Pro ALU, PS Eco / ALU, PS 450, PS 680, LM 550 ALU (30-80 mm) 22 PAL o
24 PAL
Mega rimorchio/
Semirimorchio/
Rimorchio jumbo
Novi Marof
LM 550 ALU (100-140 mm),
BD 650, BD 680, BD 700, BD 775
26 PAL o
30 PAL
Mega rimorchio/
Semirimorchio/
Rimorchio jumbo
Novi Marof
BD 050 VBS, BD 050 WBS, BD 050 ALU, BD 050 WBD, BD 450 13 PAL o
15 PAL
Mega-rimorchio/
Rimorchio jumbo
Novi Marof
LW STD /
LW CRY
22 PAL o
24 PAL
Mega-rimorchio/
Rimorchio jumbo
Skofja Loka

Rimorchio jumbo

(7,3 x 2,48 x 2,95 e 8,2 x 2,48 x 3 m) Volume: 110 m³

(7,3 x 2,48 x 2,95 e 8,2 x 2,48 x 3 m) Volume: 110 m³

Mega rimorchio

(13,6 x 2,45 x 3,05 m) Volume: 100 m³

(13,6 x 2,45 x 3,05 m) Volume: 100 m³

Semirimorchio

(13,6 x 2,45 x 2,65) Volumi: 80 m³

(13,6 x 2,45 x 2,65) Volume: 80 m³

Avete qualche dubbio?

Scriveteci!